Fragen und Antworten

Wir haben Wohnungen für 2 Personen (1 Schlafzimmer) und 3-4 Personen (2 Schlafzimmer). Die Wohnungen mit den Nummern 1-15 und 37-38 befinden sich im Erdgeschoss und haben eine Terrasse. Die Wohnungen mit den Nummern 16-22, 27-32 und 40-43 befinden sich im ersten Stock und verfügen über einen Balkon. Die Wohnungen mit den Nummern 23-26 und 33-36 befinden sich im ersten und zweiten Stock und haben keine Außenanlagen.

Darüber hinaus variiert die Aufteilung der Wohnungen. Sie können alle Wohnungen über die Website besichtigen, die Fotos sind auf dem neuesten Stand.

Bos en Duin ist auf zwei Gebäude verteilt. Gebäude B ist ein freistehender Wohnblock, der 2006 fertiggestellt wurde. Diese 7 Wohnungen sind etwas großzügiger als die im Hauptgebäude und haben daher einen anderen Preis und andere Wechseltage. Dies sind die Wohnungen mit den Nummern 37-43.

Unsere festen Umstellungstage sind montags und freitags, aber die meiste Zeit des Jahres können Sie auch an anderen Tagen an- und abreisen. Das Such- und Buchungsmodul auf der Website ist immer auf dem neuesten Stand. Ist Ihr Wunschzeitraum nicht aufgeführt? In diesem Fall können Sie auch eine Anfrage über das Kontaktformular auf der Website stellen.

Montags und freitags können Sie zwischen 14.00 und 17.00 Uhr an der Rezeption einchecken. Sie kommen später oder an einem anderen Tag an? In diesem Fall teilen Sie uns bitte am Vortag mit, wann wir Sie erwarten können, damit wir mit Ihnen abstimmen können, wo Sie den Schlüssel abholen können.

Am Tag der Abreise müssen Sie die Wohnung bis 10.30 Uhr verlassen. An Tagen, an denen das Appartement nicht sofort wieder vermietet wird, können Sie einen späten Check-out für 35 € buchen. Sie können die Wohnung dann den ganzen Tag über benutzen.

Ja, aber das hängt von der Belegung Ihrer Wohnung ab. Wenn Sie dies in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Die Kosten für einen frühen Check-in oder späten Check-out betragen 35 €.

In der Regel wird eine Zahlung in 2 Raten vorgenommen. Die erste Rate innerhalb einer Woche nach der Buchung und die zweite Rate 3 Wochen vor der Ankunft. Sie können per Ideal oder per manueller Überweisung bezahlen.

Wenn Sie kurz im Voraus buchen, ist auch eine Bezahlung vor Ort möglich, entweder per Pin oder in bar.

Wir akzeptieren keine Kreditkartenzahlungen.

Ja, eine Reiserücktrittsversicherung ist optional und kostet 6% des Mietpreises. Sie sind dann im Falle von Krankheit oder Tod des Hauptmieters, der mitreisenden Gäste und der 1. und 2. Familienmitglieder versichert. Um die Rücktrittsversicherung in Anspruch zu nehmen, müssen Sie ein ärztliches Attest oder eine Trauerkarte vorlegen können.

Bei einer Stornierung fallen immer Kosten an, die von der Frist abhängen, bis zu der Sie stornieren. Am Ende dieser Website und in den Anlagen Ihrer Bestätigung finden Sie die Buchungsbedingungen. Klausel 6 bezieht sich auf unsere Widerrufsbelehrung.

Nein, wir reinigen die Wohnungen nur bei Ankunft und Abreise. Eine Zwischenreinigung ist gegen eine Gebühr möglich, fragen Sie jedoch an der Rezeption nach.

Ja, Hunde sind in einigen Erdgeschosswohnungen willkommen (max. 1 Hund pro Wohnung). Hierfür wird ein Aufpreis von 7 € pro Nacht erhoben. Hunde müssen immer im Voraus bei der Buchung angegeben werden. Während des Aufenthaltes dürfen Hunde nicht allein in der Wohnung gelassen werden.

Im Hauptgebäude gibt es 2 Aufzüge. Im Nebengebäude (Wohnung Nr. 40-43) gibt es keinen Aufzug.

Ja, wir stellen für jeden angemeldeten Gast ein Bett in der Wohnung bereit. Wenn Sie also eine 4-Bett-Wohnung mit 2 Personen buchen, werden 2 Betten gemacht. Zusätzliches Bettzeug ist während der Öffnungszeiten der Rezeption erhältlich.

Handtücher werden in der Wohnung nicht zur Verfügung gestellt, es sei denn, dies ist auf Ihrer Reservierung/Bestätigung vermerkt. Sie können Handtuchpakete für Ihre Buchung bis zu einem Tag vor der Ankunft an der Rezeption bestellen.

Küchenwäsche und ein Reinigungsset gehören in jeder Wohnung zur Standardausstattung.

Alle Wohnungen verfügen über einen Wasserkocher, eine Filterkaffeemaschine und eine Senseo.

In einigen Wohnungen ist es möglich, ein Kinderbett aufzustellen. Das hat allerdings seinen Preis. Bitte beachten Sie, dass dies nicht bei allen Wohnungen möglich ist. In manchen Wohnungen ist das Schlafzimmer so klein, dass kein Platz für ein Kinderbett vorhanden ist. Besprechen Sie dies daher immer im Voraus mit jemandem an der Rezeption. Die Kinderbetten sind mit einer Matratze ausgestattet, bitte bringen Sie Ihre eigene Bettwäsche mit.

Die Anmietung eines Hochstuhls ist immer möglich, aber auch dafür wird eine Gebühr erhoben.

Ja, wir haben gute 7-Gang-Fahrräder für Frauen und Männer. Wir können auch alle Arten von Fahrrädern (E-Bikes, Tandems, Kinderräder, Anhänger usw.) für Sie bei einem örtlichen Fahrradverleih bestellen. Um sicher zu sein, dass Sie ein Fahrrad mieten können, ist es ratsam, es im Voraus an der Rezeption zu reservieren. Fietsen via de fietsverhuurder moeten wij minimaal 1 dag van tevoren bestellen.

Ja, das ist möglich. In den Wohnungen Nr. 4 bis 15 des Hauptgebäudes und in den Wohnungen Nr. 37-38 des Nebengebäudes können Sie Fahrräder auf der wohnungseigenen Terrasse abstellen. Gäste anderer Wohnungen können die öffentlichen Fahrradabstellplätze im Parkhaus nutzen. Sie können die Batterien Ihres E-Bikes in der Wohnung aufladen. Wichtig: Es ist absolut nicht erlaubt, Ihre Fahrräder in die Wohnung oder auf die öffentlichen Flure mitzunehmen.

Ja, wir haben einen täglichen Frühstücksservice, den Sie sich morgens ab 8.30 Uhr an Ihre Wohnungstür liefern lassen oder im Restaurant BOSQ abholen können. Bestellformulare sind an der Rezeption erhältlich. Das Frühstücksangebot reicht von einem kompletten Frühstück bis hin zu frisch gebackenen Brötchen, Croissants, Hüttenkäse und frischem Obst. Sie können täglich ein neues Formular für den nächsten Morgen an der Rezeption abgeben. (Vor 17 Uhr)

Im Hauptgebäude von Bos und Duin finden Sie das Restaurant BOSQ. Einen Eindruck vom Restaurant und seiner Speisekarte erhalten Sie auf der eigenen Website www.bosq.nl.

Eine Reservierung wird dringend empfohlen. Tatsächlich zieht das Restaurant auch viele auswärtige Gäste an und ist daher oft schon am Vortag ausgebucht. Um Enttäuschungen vor Ort zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, einen Tisch zu reservieren, bevor Sie ankommen. Dies kann über die Website des Restaurants www.bosq.nl oder per Telefon an der Rezeption erfolgen.

Ja, die Nutzung unseres Parkplatzes ist kostenlos. Um auf dem Rest der Insel zu parken, brauchen Sie eine Vignette. Weitere Informationen finden Sie unter www.texelevignet.nl

Ja, unser Parkhaus hat eine Ladestation mit 2 Anschlüssen. Um diese zu nutzen, benötigen Sie eine Ladekarte. Für das Aufladen werden Gebühren erhoben. Die 2 Parkplätze sind frei zugänglich, eine Reservierung ist nicht möglich.

Ja, wir haben eine Texelhopper-Haltestelle vor unserer Haustür (Nummer 61) siehe www.texelhopper.nl

Sie müssen nicht unbedingt, aber Sie können ein E-Ticket kaufen, damit Sie schneller durch die Kontrolle kommen. Auf der Website www.teso.nl finden Sie alle nötigen Informationen über die Überfahrt.

Kein Problem, Sie können uns anrufen (von 9.00 bis 12.30 Uhr), eine E-Mail schicken oder uns per WhatsApp erreichen.